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Per acquistare bastano poche semplici azioni: come prima cosa devi essere un utente registrato. Dopo aver effettuato l'accesso (inserendo la tua email e la tua password cliccando su ACCEDI), basterà selezionare il prodotto, personalizzarlo (dove disponibile) e cliccare sul pulsante "aggiungi al carrello" presente in ogni scheda prodotto.
Sulla pagina in alto troverai SEMPRE il pulsante CARRELLO della spesa per visualizzare l'elenco degli articoli che hai inserito.
  • NETIQUETTE E REGOLE
  • SPEDIZIONE E CONSEGNA
  • METODI DI LAVORAZIONE
  • STATO ORDINI e TEMPI DI REALIZZAZIONE
  • METODI DI PAGAMENTO
  • ANNULLARE UN ORDINE
  • CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
  • PRIVACY
  • DIRITTO DI RECESSO
  • RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI EUROPEI



  • NETIQUETTE e REGOLE
    I nostri prodotti sono l'immagine che vogliamo dare della nostra azienda.
    Ognuno si senta libero di esprimere le proprie idee, nei limiti dell'educazione e del rispetto altrui.
    Per questo ci asteniamo dal realizzare prodotti contententi volgarità, bestemmie e torpiloqui.

    SPEDIZIONE E CONSEGNA
    Stefano Conti (impresa individuale), che gestisce il sito RicaMio.it, ha scelto di spedire la merce utilizzando i servizi di spedizione dei vari corrieri operanti sul territorio italiano (GLS Italy, Poste Italiane, SDA, NEXIVE ecc...) e internazionale (UPS, FedEX ecc...).

    LE SPEDIZIONI SI EFFETTUANO DAL LUNEDÍ al VENERDÍ

    I costi di spedizione sono visibili cliccando su questo LINK

    Al fine di migliorare il servizio, RicaMio si riserva comunque la possibilità di scegliere il corriere più congeniale, SENZA MAGGIORAZIONI o supplementi dovuti a carico del cliente.

    E' anche possibile ritirare personalmente la merce direttamente nel LABORATORIO di PERUGIA.

    Per spedizioni di grossi quantitativi, servizio di forniture personalizzate, per rivenditori o attività commerciali si prega di contattare l'indirizzo email preventivi@RicaMio.it per concordare un preventivo su misura.

    METODI DI LAVORAZIONE
    Tutti gli articoli in vendita, presenti nel sito, sono realizzati in maniera artigianale con l'ausilio di macchinari "SEMI-INDUSTRIALI", per tanto si garantisce la particolarità del prodotto.
    Eventuali imperfezioni o differenze tra articoli apparentemente uguali, non costituiscono un difetto, ma sono segno di una produzione artigianale.

    Tutti gli articoli sono rigorosamente "MADE IN ITALY" realizzati presso la ditta Stefano Conti di Perugia.

    STATO ORDINI e TEMPI DI REALIZZAZIONE
    Su tutti gli articoli in vendita, presenti nel sito, viene indicato il tempo per la realizzazione del prodotto. Nel momento in cui viene cambiato lo stato dell'ordine (consultabile dal proprio pannello di controllo) da
    "IN ATTESA" a "CONFERMATO",
    il prodotto verrà realizzato entro i termini indicati sulla descrizione dell'articolo che passerà allo stato
    "IN LAVORAZIONE".
    Terminata la realizzazione, verrà cambiato lo stato dell'ordine in
    "PRODOTTO LAVORATO".
    Passerà poi in "PRONTO PER LA SPEDIZIONE" a significare che i tuoi articoli stanno per essere affidati al corriere.
    Appena il prodotto verrà spedito l'ordine cambierà stato in
    "SPEDITO".
    Tramite l'apposito link potrai effettuare il tracking per monitorare il percorso della tua spedizione.
    METODI DI PAGAMENTO
    Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. I pagamenti accettati per l'acquisto online sono:

  • CARTA DI CREDITO
    Transazione sicura; Crittografia dei dati SSL3 128 bit.
  • PAYPAL
    Transazione sicura; Crittografia dei dati SSL3 128 bit.
  • POSTEPAY
    Transazione sicura; Crittografia dei dati SSL3 128 bit.
  • BONIFICO BANCARIO le coordinate verranno comunicate via email
    N.B. l'ordine verrà messo in lavorazione dopo la ricezione dell'avvenuto pagamento (via Fax o Email)

    Il pagamento deve essere effettuato entro 15 giorni dalla conferma dell'ordine. Dopo tale periodo sarà automaticamente cancellato.



  • ANNULLARE UN ORDINE
    E' possibile annullare un ordine solamente quando il suo stato è "IN ATTESA" o "CONFERMATO". Successivamente non sarà più possibile annullarlo.
    Ogni ordine effettuato viene trattato singolarmente, perché realizzato appositamente per te. In questo senso ci distinguiamo da qualunque altra forma di commercio online.
    Pertanto la merce da te ordinata non può essere messa in magazzino in attesa di venderla al cliente successivo, ma verrà cestinata.
    Tutti gli articoli, essendo personalizzati, sono degli articoli unici e fuori standard


    CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
    (1) Le “offerte” contenute nel sito web hanno valore di proposta non vincolante per il cliente ad effettuare l’ordine presso RicaMio.
    (2) Con la compilazione e l’invio del modulo d’ordine online il cliente accetta in modo vincolante la stipulazione di un contratto d’acquisto o meglio di un contratto d’opera e fornitura. Prima dell’invio definitivo del modulo il cliente avrà la possibilità di visionare la schermata di riepilogo per controllare la correttezza dei dati inseriti e se necessario correggerli. RicaMio invia per e-mail al cliente la conferma d’ordine e controlla la procedibilità legale e reale dell’ordine, con particolare riguardo al rischio di violazione dei diritti di protezione di terzi. La conferma dell’ordine non implica che l’ordine sia stato accettato da RicaMio, ma informa solo il cliente dell’entrata del suo ordine. Il contratto assume efficacia solo con la messa in lavorazione del prodotto ordinato. I dettagli dell’ordine possono essere visionati anche on-line sul sito cliccando su “Stato Ordini” --> "Dettaglio ordine".
    (3) La stipulazione del contratto si perfeziona con riserva della puntualità e della completezza delle consegne da parte dei subfornitori di RicaMio. Tale riserva non è considerata valida in caso di problemi temporanei di fornitura o dove RicaMio debba supplire alla mancata fornitura, in particolare se ciò impedisce a RicaMio di realizzare in tempo un’adeguata operazione di copertura. Il cliente sarà tempestivamente informato dell’impossibilità di realizzare la prestazione. Eventuali controprestazioni dei clienti saranno rimborsate.
    (4) Nella descrizione di ogni articolo viene riportata la tempistica per la realizzazione del prodotto, alla quale vanno sommate 24/48 ore per la spedizione (corriere espresso) o 7 giorni lavorativi (raccomandata postale). I giorni di lavorazione riportati sono da intendersi lavorativi e comunque indicativi. Il tempo massimo per la realizzazione è di 30gg come previsto dall'ARTICOLO 54 del DL 6 Settembre 2005 n.206 codice del consumo.
    (5) - Essendo articoli personalizzati, il pagamento va effettuato in anticipo. Solo dopo la ricezione del pagamento i prodotti verranno messi in lavorazione. RicaMio di STEFANO CONTI (impresa individuale) in caso contrario si riserva la facoltà di annullare e/o rimborsare l'ordine.

    PRIVACY
    Trattamento dei dati personali.
    Privacy Policy
    Le informazioni in nostro possesso non verranno in nessun caso utilizzate per scopi diversi da quelli precedentemente indicati. Il titolare del trattamento dei dati è RicaMio di Stefano Conti (impresa individuale), con sede legale in Strada Lacugnano Giardino, 3/N - 06132 Perugia.



    DIRITTO DI RECESSO
    La legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto solo su articoli NON PERSONALIZZATI (vedi ART 55 del DL 6 Settembre 2005 n.206 codice del consumo). Potrai esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche escludendo pertanto acquisti effettuati con partita IVA per conto di società o professionisti, entro 10 giorni successivi alla data di ricevimento della merce. La comunicazione di volontà di recedere dall'acquisto dovrà avvenire mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:
    Stefano Conti c/o myPATCH
    Strada Lacugnano Giardino, 3/N
    06132 - Perugia


    Al ricevimento della raccomandata verranno inviate al cliente via email le istruzioni per la restituzione della merce.

    Il prodotto reso dovrà essere integro e completo di ogni suo accessorio compresi eventuali cartellini o etichette.

    Al suo arrivo in sede il prodotto verrà esaminato, nell'eventualità di manomissioni o danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.

    Entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita, Stefano Conti provvederà a restituire al cliente la somma versata ad eccezione delle spese di spedizione ed eventuali spese per ripristino danni accertati e preventivamente comunicati.


    Per qualsiasi informazione:
    info@RicaMio.it
    oppure:
    Telefonaci allo (+39) 075 3745466


    RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI EUROPEI
    Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.
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